Política de privacidad

Qué datos usamos y para qué

Para gestionar nuestros anuncios, la aplicación accede a los datos que autoriza la persona que conecta el porfolio de Aurora a Meta. Estos pueden incluir información de nuestras cuentas publicitarias, páginas, campañas, anuncios, catálogos y estadísticas. Usamos estos datos para preparar y administrar la pauta y medir su rendimiento.

Cuando nos escribís por WhatsApp, podemos recibir tu número, el contenido de la conversación y datos sobre el anuncio que originó el contacto, si Meta los proporciona. Si hacés un pedido, usamos los datos necesarios para confirmarlo, enviarlo y atender consultas, como tu nombre, teléfono, dirección y referencia de entrega, y los detalles del pedido.

Servicios que intervienen

Usamos Meta y WhatsApp para los anuncios y las conversaciones, y Grok Bot como herramienta de apoyo para gestionar la pauta. Cuando corresponde a un pedido, compartimos los datos necesarios para tramitarlo y entregarlo con Dropi y el servicio de transporte que lo gestione.

Conservación de los datos

Conservamos los datos mientras sean necesarios para los fines descritos, incluida la atención de pedidos, consultas o reclamos y el cumplimiento de obligaciones aplicables.